(19)中华 人民共和国 国家知识产权局 (12)发明 专利申请 (10)申请公布号 (43)申请公布日 (21)申请 号 202111678689.X (22)申请日 2021.12.31 (71)申请人 国网湖南省电力有限公司 地址 410029 湖南省长 沙市天心区新韶东 路398号 申请人 国网湖南省电力有限公司供电服 务 中心 （计量中心） 　 国家电网有限公司 (72)发明人 谢尚晟　刘树来　马文书　柳青　 杨芳　赵丹　刘文婕　汤鲸　 罗有志　 (74)专利代理 机构 北京京华知联专利代理事务 所(普通合伙) 11991 代理人 李姣姣(51)Int.Cl. G06Q 30/02(2012.01) G06Q 50/06(2012.01) (54)发明名称 电价计费异常识别方法、 装置、 计算机设备 和存储介质 (57)摘要 本申请涉及一种电价计费异常识别方法、 装 置、 计算机设备和存储介质。 所述方法包括： 根据 当前时间点的电费总数和用电总量计算当前时 间点的电价均值； 判断在所述用电总量的情况 下， 当前时间点的电价均值与电价均值变化曲线 确定的参考电价均值之差是否在预设范围内； 如 果当前时间点的电价均值与电价均值变化曲线 确定的参考电价均值之差不在预设范围内， 则判 断存在电价计费异常； 在存在电价计费异常时， 计算每个用户的预设时间周期内负荷曲线与标 准负荷曲线的相关系数； 在相关系数低于预设值 时， 则判断所述用户存在电价计费异常。 采用本 方法能够减少计费异常识别时的计算 量。 权利要求书2页 说明书8页 附图3页 CN 114282952 A 2022.04.05 CN 114282952 A 1.一种电价计费异常识别方法， 其特 征在于， 所述方法包括： 根据当前时间点的电费总数和用电总量计算当前时间点的电价均值； 判断在所述用电总量的情况下， 当前时间点的电价均值与电价均值变化曲线确定的参 考电价均值之差是否在预设范围内； 其中， 电价均值变化 曲线为预设时间段内每个时间点 电价均值与用电总量之 间的变化曲线， 每个时间点的电价均值等于预设时间段内每个时间 点所有用户的电费总数和用电总量之比； 如果当前时间点的电价均值与电价均值变化曲线确定的参考电价均值之差不在预设 范围内， 则判断存在电价计费异常； 在存在电价计费异常时， 计算每个用户的预设时间周期内负荷曲线与标准负荷曲线的 相关系数； 在相关系数低于预设值时， 则判断所述用户存在电价计费异常。 2.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述根据当前时间点的电费总数和用电总 量计算当前时间点的电价均值， 包括： 计算当前时间点的电费总数与用电总量的比值， 得到当前时间点的电价均值。 3.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 电价均值变化曲线为一年内电价均值与用 电总量之 间的变化曲线， 计算一年内每个月所有用户的电费总数和用电总量之比得到每个 月的电价均值， 根据每 个月的电价均值和对应的用电总量拟合得到电价均值变化曲线。 4.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 所述计算每个用户的预设时间周期内负荷 曲线与标准负荷曲线的相关系数， 包括： 获取每个用户的预设时间周期内的负荷曲线每个时间点的值和标准负荷曲线中对应 时间点的值， 组成基础负荷和用户负荷样本； 将用户预设时间周期内的基础负荷和用户负荷样本， 通过皮尔森算法估算样本的协方 差和标准差， 得到样本的相关系数。 5.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在计算每个用户的预设时间周期内负荷曲 线与标准负荷曲线的相关系数之前， 包括： 获取预设时间周期内温度变化数据； 查找与所述温度变化数据相似的时间周期内的用户历史负荷曲线， 并将所述用户历史 负荷曲线作为标准负荷曲线。 6.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在计算每个用户的预设时间周期内负荷曲 线与标准负荷曲线的相关系数之前， 包括： 获取在预设时间周期内每 个时间点所有用户的负荷数据； 根据所有用户的负荷数据计算负荷平均值； 根据预设时间周期内每 个时间点的负荷平均值进行拟合， 得到标准负荷曲线。 7.根据权利要求1所述的方法， 其特征在于， 在相关系数低于预设值时， 则判断所述用 户存在电价计费异常之后， 包括： 获取存在电价计费异常的用户信息， 并生成任务工单； 将任务工单发送至维修客户端； 其中， 维修客户端根据历史处理完成的工单信息与当 前待处理的任务工单进行匹配， 计算相关指数， 根据相关指数对当前待处理的任务工单进 行排序。权　利　要　求　书 1/2 页 2 CN 114282952 A 28.一种电价计费异常识别装置， 其特 征在于， 所述装置包括： 电价均值计算模块， 用于根据当前时间点的电费总数和用电总量计算当前时间点的电 价均值； 判断模块， 用于判断在所述用电总量的情况下， 当前时间点的 电价均值与电价均值变 化曲线确定的参考电价均值之差是否在预设范围内； 其中， 电价均值变化 曲线为预设时间 段内每个时间点电价均值与用电总量之 间的变化曲线， 每个时间点的电价均值等于预设时 间段内每 个时间点所有用户的电费总数和用电总量之比； 异常存在确定模块， 用于如果当前时间点的电价均值与电价均值变化曲线确定的参考 电价均值之差是不在预设范围内， 则判断存在电价计费异常； 相关系数计算模块， 用于在存在电价计费异常时， 计算每个用户的预设时间周期内负 荷曲线与标准负荷曲线的相关系数； 异常用户 确定模块， 用于在相关系数低于预设值时， 则判断所述用户存在电价计费异 常。 9.一种计算机设备， 包括存储器和处理器， 所述存储器存储有计算机程序， 其特征在 于， 所述处 理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至7中任一项所述方法的步骤。 10.一种计算机可读存储介质， 其上存储有计算机程序， 其特征在于， 所述计算机程序 被处理器执行时实现权利要求1至7中任一项所述的方法的步骤。权　利　要　求　书 2/2 页 3 CN 114282952 A 3