ICS33.160.01 M60 团体标准 T/HBASWHSIA002—2019 网络直播平台管理规范 ManagementSpecificationforLiveStreamingPlatform 2019-01-28发布 2019-01-29实施 湖北省标准化学会联合发布武汉市软件行业协会T/HBASWHSIA002—2019 I目  次 前  言.............................................................................................................................................................II 1范围.................................................................................................................................................................1 2规范性引用文件.............................................................................................................................................1 3术语与定义.....................................................................................................................................................1 4基本要求.........................................................................................................................................................2 5功能要求.........................................................................................................................................................2 6性能要求.........................................................................................................................................................2 7管理要求.........................................................................................................................................................4 8安全.................................................................................................................................................................4T/HBASWHSIA002—2019 II前  言 本标准按照GB/T1.1-2009《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写》给出的规则编写。 本标准由武汉斗鱼网络科技有限公司提出。 本标准由武汉市软件行业协会、湖北省标准化学会归口。 本标准起草单位:武汉斗鱼网络科技有限公司、九派（武汉）全媒体股份有限公司、武汉市新媒 体行业协会、武汉大学、华中科技大学、湖北光谷标准创新科技有限公司、湖北省标准化与质量研究院、 湖北盛天网络技术股份有限公司、武汉游戏群科技有限公司、武汉灵动在线科技有限公司。 本标准主要起草人：李喆、段鑫、袁乐、刘畅、张竞、谢秋琪、陆阳、皮俊飞、贺进、李瑶、章登 义、陈传波。 本标准实施应用中的疑问，可咨询武汉市软件行业协会，联系电话：027-87181987，邮箱： [email protected]。T/HBASWHSIA002—2019 1网络直播平台管理规范 1范围 本标准规定了网络直播平台（以下简称平台）的术语与定义、基本要求、功能要求、性能要求、管 理要求和安全。 本标准适用于网络直播平台的管理。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T22239-2008信息安全技术信息系统安全等级保护基本要求 GB50174-2017数据中心设计规范 T/HBASWHSIA001-2019网络直播主播管理规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 网络直播平台livestreamingplatform 通过将音频或视频信号经压缩后，传送到多媒体服务器以实现网络传播的系统。 3.2 弹幕livecommenting 在网络上观看视频时弹出的评论性字幕。 3.3 管理员administrator 负责网络直播平台管理的人员，其职责包括平台运维安全、信息系统审计、用户信息及企业公众信 息审核、直播内容监审等。 3.4 用户user 通过网络直播平台完成注册的用户，包含主播、直播间管理者、观看用户等。 3.5 直播间livestreamingchannel 用户在平台上开播的房间，主播可以在该房间内通过视频、语音、文字和图片的方式与其他用户进T/HBASWHSIA002—2019 2行交流互动。 4基本要求 4.1平台应具备系统性、兼容性、实用性、稳定性、可维护性。 4.2平台应落实主体责任，配备与服务规模相适应的专业人员，健全信息审核、信息安全管理、值班 巡查、应急处置、技术保障等制度。 4.3平台需设置实名认证机制，主播应通过实名认证或银行卡认证准入，用户必须验证绑定手机号码 后才可进行实名认证和发送弹幕。 5功能要求 平台应具备以下基本功能： a)直播； b)存储、备份； c)监控； d)辨识； e)过滤； f)拦截； g)屏蔽、封禁； h)账号管理。 6性能要求 6.1传输速率 6.1.1PC推流传输速率 PC推流传输速率应符合表1的要求。 表1PC推流传输速率 码率/kbps 传输速率/（KB/s） 600 ≥75 900 ≥112.5 1200 ≥150 1500 ≥187.5 2000 ≥250 4000 ≥500 6.1.2手机推流传输速率 手机推流传输速率应符合表2的要求。T/HBASWHSIA002—2019 3表2手机推流传输速率 码率/kbps 传输速率/（KB/s） 750 ≥93.75 1000 ≥125 2000 ≥250 6.2直播内容保存 直播内容保存时长应大于60天。 6.3画面分辨率和帧率 6.3.1PC推流画面分辨率和帧率。 PC推流画面分辨率和帧率应符合表3的要求。 表3PC推流画面分辨率和帧率 码率/kbps 分辨率 帧率/Hz 600 424*240 ≥20900 640*360 1200 848*480 1500 1024*576 2000 1280*720 4000 1920*1080 6.3.2手机推流画面分辨率和帧率 手机推流画面分辨率和帧率应符合表4的要求。 表4手机推流画面分辨率和帧率 码率/kbps 分辨率 帧率/Hz 750 竖屏标清368*640 ≥161000 竖屏高清540*960 2000 竖屏超清720*1280 750 横屏标清640*368 1000 横屏高清960*540 2000 横屏超清1280*720 750 手游直播标清640*368 1000 手游直播高清960*540 2000 手游直播超清1280*720 6.4并发数 平台支持同时在线直播主播并发数>2万。T/HBASWHSIA002—2019 47管理要求 7.1用户管理 7.1.1账号注册 用户账号注册应符合下列要求： a)按照“后台实名、前台自愿”的原则，采用手机号加验证码等方式注册； a)一部手机号只能注册一个账号，虚拟手机号不能注册； b)设置账号敏感词库，包含敏感词库内容的账号不能注册，并记录违规信息（IP地址、命中违 规词等）。 7.1.2账号监管 用户账号监管包括以下方面： a)用户账号及头像上传和更改必须经过直播平台审核，管理员对违规账号及头像应进行及时处 置； b)用户可举报违规账号，接到举报后90秒内，平台应对违规账号进行强制修改头像、禁言、封 号等处理措施； c)平台对存在异常的账号应及时采取冻结等方式； d)对集中注册账号的违规行为，平台应进行IP地址屏蔽等处理措施。 7.2主播监控 7.2.1应符合T/WHSIA001-2019中的要求。 7.2.2通过后台监控、人员巡查、以及举报处理等方式对直播间进行7*24小时监控，封禁严重违规主 播账号。