ICS03.080.99 CCSA16DB3308 浙江省衢州市地方标准 DB3308/T133.2—2023 青年理论宣讲第2部分：数字化管理和 服务 2023-06-25发布 2023-07-25实施 衢州市市场监督管理局发布 DB3308/T133.2—2023 I目  次 前 言.............................................................................................................................................................III 1范围.................................................................................................................................................................1 2规范性引用文件.............................................................................................................................................1 3术语和定义.....................................................................................................................................................1 4基本要求.........................................................................................................................................................1 5数字化管理.....................................................................................................................................................1 5.1平台功能.................................................................................................................................................1 5.2数据采集.................................................................................................................................................2 5.3数据分析.................................................................................................................................................2 6数字化服务.....................................................................................................................................................2 6.1服务功能.................................................................................................................................................2 6.2服务内容和要求.....................................................................................................................................2 7数据安全管理.................................................................................................................................................3 8评价与改进.....................................................................................................................................................3 附录A（资料性）平台架构图..........................................................................................................................5 DB3308/T133.2—2023 II前  言 本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 本标准是DB3308/T133《青年理论宣讲》的第2部分。DB3308/T133已经发布了以下部分： ——第1部分：青年理论宣讲第1部分：宣讲团建设； ——第2部分：青年理论宣讲第2部分：数字化管理和服务。 请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。 本标准由中国共产党衢州市委员会宣传部提出并归口。 本标准起草单位：中国共产党衢州市委员会宣传部、浙江省标准化研究院、中国共产党龙游县委员 会宣传部、衢江传媒集团、衢州市大数据发展管理局。 本标准主要起草人：朱宇翔、朱旭丽、陈群、陈旭文、潘柳宁、朱秋玲、黄健民、毛勇增、于俊、 吕宁。 本标准为首次发布。 DB3308/T133.2—2023 1青年理论宣讲第2部分：数字化管理和服务 1范围 本标准规定了青年理论宣讲数字化管理与服务的基本要求、数字化管理、数字化服务、数据安全 管理、评价与改进等内容。 本标准适用于青年理论宣讲工作的数字化管理与服务。 2规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 标准。 GB/T22240—2020信息安全技术网络安全等级保护定级指南 3术语和定义 本标准没有需要界定的术语和定义。 4基本要求 4.1依托集管理、学习、宣传为一体的智能宣讲平台（以下简称“平台”），提供宣讲数据采集与分 析、预约点单、信息共享、互动评价等功能。 4.2建立标准统一、系统集成、协同开放、实时更新的宣讲资源数据库，实现数据互联共享，高效流 转。 4.3建立数据安全防护机制，符合数据分级安全、网络安全、数据交互等相关标准要求，确保数据信 息有效安全。 4.4以提升听众满意度和管理效率为目标，建立可查询、可记录、可评价、可跟踪、可督查等全流程 数字化管理流。宜通过大数据技术分析管理与服务需求，持续提升管理与服务效能。 5数字化管理 5.1平台功能 平台应具备以下功能，具体功能架构参见附录A： a)业务应用体系：管理端（宣讲中心、信息中心、点单派单中心、素材中心、数据驾驶舱等）、 服务端（宣讲视频展示、专题学习、网上研习、群众点单等）； b)应用支撑体系：包括用户中心、权限管理、角色管理、日志管理、消息推送等； c)数据支持体系：包括12345热线数据、宣讲员数据、社区数据等； d)基础设施体系：包括互联网、政务外网、安全服务、云资源等。 DB3308/T133.2—2023 25.2数据采集 5.2.1应归集汇总宣讲员、宣讲点、宣讲视频、宣讲主题等理论宣讲资源，形成宣讲员库、导师库、 素材库、精品课程库、学习资源库、需求库等数据库。 5.2.2对宣讲工作点单、派单、接单、审核、宣讲点打卡、评价、宣讲活动关闭等信息进行全流程归 集。主动提供宣讲服务的，应记录宣讲场地、受众人数、宣讲点位数、反馈结果、服务评价等内容；按 需求提供服务的，应记录预约申请、约单场地、受众人数、宣讲点位数、反馈结果、服务评价等内容。 5.2.3应对归集的信息进行定期更新，形成数字驾驶舱。 5.3数据分析 5.3.1定期分析宣讲员的数量、年龄层次、专业特长、兴趣领域、学习进度、研习表现等信息，根据 数据分析结果，跟踪宣讲需求动态变化，进行宣讲内容的智能化匹配，提升宣讲效果。 5.3.2根据政策需要、民情需求、12345热线、听众反馈等形式，定期分析宣讲需求、宣讲主题