中国特种设备安全与节能促进会标准 ׈ะົ޹Ќအᇉਈٓܿ Maintenance quality norms of elevators




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CPASE M i 中国特种设备安全与节能促进会 ؿ҃ 全国团体标准信息平台 CPASE M003—2017 I 目 次 前言 ······················································································································ Ⅱ 引言 ······················································································································ Ⅲ 1 范 围 ···················································································································· 1 2 规范性引用文件 ···································································································· 1 3 术语和定义 ·········································································································· 1 4 通用要求 ·············································································································· 2 5 资源条件 ·············································································································· 3 6 管理要求 ·············································································································· 4 7 质量指标 ·············································································································· 7 8 考核评价 ·············································································································· 9 附录 A（资料性附录） 维护保养人员行为规范（示例） ················································· 10 附录 B（规范性附录） 维护保养工具及仪器设备 ·························································· 12 附录 C（资料性附录） 维护保养工作日志（示例） ······················································· 13 编制说明 ················································································································ 15 全国团体标准信息平台 CPASE M003—2017 II 前 言 本标准按照 GB/T 1.1 —2009 《标准化工作导则 第1部分：标准的结构和编写》给出的规则 起草。 本标准由中国特种设备安全与节能促进会提出并归口。 本标准起草单位：中国特种设备安全与节能促进会、江苏省特种设备安全监督检验研究院苏 州分院、上海三菱电梯有限公司、奥的斯机电电梯有限公司、日立电梯（中国）有限公司、迅达 （中国）电梯有限公司、通力电梯有限公司、华升富士达电梯有限公司、江南嘉捷电梯股份有限 公司、东南电梯股份有限公司。 本标准主要起草人：李宁、王明凯、鲁国雄、沈吟、温爱民、卜灵伟、马依萍、沈永强、郑 曲飞、于凯、苏永忠、张荣华、邓忠英、郭志新、郭建军。 本标准为首次发布。 全国团体标准信息平台 CPASE M003—2017 III 引 言 电梯是与人民生命财产密切相关的特种设备，在使用过程中需要持续地维护保养以保证其安 全运行。如果维护保养不当，电梯的故障停梯次数和停梯时间将会增加，严重时可能造成人身伤 害甚至生命财产损失，产生不良的社会影响。因此，电梯的维护保养质量引起社会的广泛关注。 为切实提高电梯维护保养水平，近年来国家质量监督检验检疫总局（简称国家质检总局）在 电梯行业推行企业维护保养标准自我声明和服务质量公开承诺，以期将电梯维护保养工作从产品 质量扩展到服务质量，从生产环节延伸到使用环节。这项具有里程碑意义的创新举措，有利于公 众行使知情权、监督权、参与权和表达权，促进企业诚信体系建设和电梯行业健康发展。 为落实国家质检总局对电梯维护保养的各项监管要求，更好地指导电梯制造企业提高自有品 牌电梯的维护保养水平，中国特种设备安全与节能促进会组织江苏省特种设备安全监督检验研究 院苏州分院、上海三菱电梯有限公司、奥的斯机电电梯有限公司、日立电梯（中国）有限公司、迅达（中国）电梯有限公司、通力电梯有限公司、华升富士达电梯有限公司、江南嘉捷电梯股份 有限公司和东南电梯股份有限公司相关专家制定了本标准。本标准充分借鉴和参考了香港电梯法 例、 ASME 电梯标准以及物联网、大数据建设等的先进理念，旨在引导电梯行业在优化、完善日 常维护保养（ routine maintenance ）的基础上向更为先进、高效的预测性维护保养（ predictive maintenance ）转变，促进电梯维护保养监管模式创新，推进电梯法规标准体系不断完善，为进一 步提高电梯经济运行水平提供科学依据。 全国团体标准信息平台 CPASE M003—2017 1 电梯维护保养质量规范 1 范围 1.1 本标准规定了电梯维护保养工作的质量要求以及应达到的指标。 1.2 本标准适用于电梯制造单位（或其委托的单位）对其自有品牌电梯实施的维护保养工作。本 标准所述电梯包括： a） 曳引和强制驱动电梯； b） 液压驱动电梯； c） 自动扶梯和自动人行道。 1.3 本标准不适用于杂物电梯。 1.4 非自有品牌电梯的维护保养工作可参照本标准执行。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于 本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 7024 电梯、自动扶梯、自动人行道术语 GB 7588 电梯制造与安装安全规范 GB 16899 自动扶梯和自动人行道的制造与安装安全规范 GB 21240 液压电梯制造与安装安全规范 GB/T 29187 —2012 品牌评价 品牌价值评价要求 TSG T5002 —2017 电梯维护保养规则 3 术语和定义 GB/T 7024 、GB 7588 、GB 16899 、GB 21240 、TSG T5002 —2017 中界定的以及下列术语和定 义适用于本文件。 3.1 品牌 brand 与营销相关的无形资产，包括（但不限于）名称、用语、符号、形象、标识、设计或其组合， 用于区分产品、服务和（或）实体，或兼而有之，能够在利益相关方意识中形成独特印象和联想，从而产生经济利益（价值）。本标准中特指电梯制造单位为其生产的产品赋予的专用名称、用语 等。 [GB/T29187 —2012 ，2.2] 3.2 故障 malfunction 电梯整机或子系统、零部件不能执行预定功能的状态。 全国团体标准信息平台 CPASE M003—2017 2 3.3 日常维护保养 routine maintenance 为预防或减少电梯的故障而按照计划的维护保养周期实施的维护保养活动，如定期润滑、清 洁、调整、更换、检查、测试等。 3.4 维护保养任务 maintenance task 需要完成的维护保养工作或活动。 3.5 维护保养指导书 maintenance instruction 描述执行指定维护保养任务的具体要求（包括步骤、方法、工具和仪器设备、记录、意外处 置等）的文件。 3.6 维护保养周期 maintena