表1 表2 表3 表4 表5 表6 表7 表8 表9 表10 表11 表12 表13 表14 表15 表16 表17 表18 表19 表20 表21 表22 表23 表24 表25 表26团 体 标 准 T/GBOMA001--2021 绿色建筑健康环境管理服务机构等级 划分与评定标准 2021-08-12发布 2022-01-01实施 北京绿色建筑运营协会发布ICS 全国团体标准信息平台 T/GBOMA001--2021 II目次 前言....................................................................................................................................................................III 1范围....................................................................................................................................................................1 2规范性引用文件................................................................................................................................................1 3术语和定义........................................................................................................................................................1 4总则....................................................................................................................................................................2 5等级划分............................................................................................................................................................2 6等级评定要求，见附录A.................................................................................................................................3 附录A......................................................................................................................................................................4 参考文献...............................................................................................................................................................17 全国团体标准信息平台 T/GBOMA001--2021 III前言 本标准由北京绿色建筑运营协会提出并归口。 本标准主要起草单位:北京三和晨光物业管理有限公司、北京天鸿宝地物业管理经营有限公司、第 一太平戴维斯物业顾问（北京）有限公司、民生（林芝）物业管理有限公司、 北京爱能智亚科技有限公司。 本标准参加起草单位：北京陈诚保洁有限公司、北京市朝阳区将台地区物业联盟、北京星美环境工 程有限公司、北京远洋同创保洁服务有限公司。 本标准主要起草人员：邓耀武、景小亮、李旭、刘径、刘朋、杨翊、叶春丰、郑伟。 全国团体标准信息平台 T/GBOMA001--2021 1绿色建筑健康环境管理服务机构等级划分与评定标准 1范围 本标准规定了建筑、物业、保洁服务机构等级划分与评定的术语和定义、总则、等级划分、等级评 定要求。 本标准用于行业组织加强行业自律，适用于有关部门对从事绿色建筑健康环境管理服务的监管、装 饰、装修、物业、保洁等机构的服务质量进行评价，其他涉及本标准工作的相关领域也可参照使用。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T18883 室内空气质量标准 GB/T19001 质量管理体系要求 GB/T24001 环境管理体系要求及使用指南 GB/T50325 民用建筑工程室内环境污染控制标准 GB/T50378 绿色建筑评价标准 GB/TCCA9002-2009企业信用评价标准 DB34/T1530 住宅物业服务卫生保洁服务基本要求 DB50/T464 开荒保洁服务规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 绿色建筑 在全寿命周期内，节约资源、保护环境、减少污染、为人们提供健康、适用、高效的使用空间，最 大限度地实现人与自然和谐共生的高质量建筑。 健康环境 人们所在的周围地方与有关事物能够使人在身体、精神和社会等方面都处于良好的状态。 3.2 管理服务机构 依法成立的，有能力对建筑物、构建物、设施和场所提供服务项目（不包括家居保洁）的专业机构。 3.3 规模项目 每个项目的作业人员不少于10人，或服务面积不少于5000m2。 全国团体标准信息平台 T/GBOMA001--2021 24总则 4.1申请等级评定的机构应符合绿色建筑健康环境管理等级划分与评定的要求。 4.2机构等级的划分实行评价要素量化打分制和等级划分条件相结合的原则。 4.3机构在评定等级时，除应满足相应等级的划分条件外，还应满足相应等级的分值要求。分值的 计算方法及等级的分值要求按附录A执行。 4.4等级的划分从低到高依次为叁级、贰级、壹级三个等级。 5等级划分 5.1叁级 5.1.1依法取得营业执照，有效运行1年以上，且无不良记录和重大安全质量事故，并同时满足 以下要求的可申请叁级绿色建筑健康环境管理等级评定。 a)所申请项目不少于总收入的10%，服务设备满足该项目使用。 b)有具备与所开展的项目相匹配的固定办公场所，建筑面积应不少于10㎡；物资存储库房建筑 面积应不少于10㎡。 c)有具备与所开展的项目相匹配的办公作业设备。且性能良好，运行正常。 d)具有有效正规合同。 e)应有大专以上学历,或初级以上职称的专业技术人员、管理人员。 f)应达到附录A中规定的相应等级的评定要求。 5.2贰级 5.2.1满足5.1.1所有评定要求，并同时满足以下要求的可申请贰级绿色建筑健康环境管理等级 评定。 a)所申请项目不少于总收入的20%，服务设备满足该项目使用。 b)有具备与所开展的项目相匹配的固定办公场所建筑面积应不少于15㎡；物资存储库房建筑面 积应不少于15㎡。 c)具有有效的正规合同；承担服务项目任务连续2年以上且正常履约的项目。 d)应具有承担至少两种专项建筑健康环境管理服务项目的能力。 e)业务部门负责人员应不少于2人，具有专科以上学历,或具有中级以上职称。 f)专业技术人员应不少于1人，且具有专科以上学历，或具有中级以上职称。 g)拥有绿色建筑健康环境管理服务人员的培训记录。 h)应达到附录A中规定的相应等级的评定要求。 5.3壹级 5.3.1满足5.2.1所有评定要求，并同时满足以下要求的可申请壹级绿色建筑健康环境管理评定。 a)所申请项目不少于总收入的30%，服务设备满足该项目使用。 b)有具备与所开展的项目相匹配的固定办公场所建筑面积应不少于20㎡；物资存储库房建筑面 积应不少于20㎡。 c)具有有效的正规合同；承担服务项目任务连续3年以上且正常履约的项目。 全国团体标准信息平台 T/GBOMA001--2021 3d)应具有承担至少三种专项建筑健康环境管理服务项目。 e)业务部门负责人员应不少于3人，具有专科以上学历,或具有中级以上职称。 f)专业技术人员不少于3人，且具有大专以上学历，或具有中级以上职称。 g)拥有绿色建筑健康环境管理服务人员的培训记录。 h)取得质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证，并在有效期内。 i)应达到附录A中规定的相应等级的评定要求。 6等级评定要求，见附录A。 全国团体标准信息平台 T/GBOMA001--2021 4附录A 绿色建筑健康环境管理评价要求 A.1等级指标体系分值 表A.1绿色建筑健康环境管理评价指标体系分值计算方法 评价内容 单项分值分值合计 一 从业人员1、从业人员数量及持有资格证书 9 502、学历、职称及从业年限 8 3、培训情况 12