ICS 03.080.99 A 20 团体 标准 T/HZBX 024—2019 企业信用评价技术规范 Specification of enterprise credit evaluation 2019 - 12 - 30发布 2020 - 01 - 30实施 惠州市标准化协会 发布 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/HZBX 024—2019 I 前 言 本标准根据 GB/T 1.1 -2009给出的规则起草。 本标准由广东赢得众诚信用管理科技有限公司提出并起草。 本标准起草单位：广东赢得众诚信用管理科技有限公司、惠州市企业诚信建设促进会 、广东省惠州 市质量技术监督标准与编码所、佛山市顺德区质量技术监督标准与编码所 、惠州市晖煌商贸有限公司、 广东晶亮环境工程有限公司、广东晓通高新技术有限公司、 惠州乐庭电子线缆有限公司、 惠州市精英 投资管理有限公司、广东欣亮洁环保工程有限公司、惠州市护苗培智学校、惠州市都市原点建筑设计 咨询有限公司、惠州市财富通投资管理有限公司、惠州全球鹰影视文化传播有限公司、博罗县石坝镇 三黄畜牧有限公司、广东源茵生态园有限公司、惠州市第三建筑工程公司、惠州市康信置业有限公司、 广东九韬律师事务所、惠州拓普家政服务有限公司、惠州市燎原水电安装工程有限公司、惠州市达诚 会计服务有限公司 。 本标准主要起草人 ：胡美香、何江波、史根强 、邓频、张海敏、祝贺华、聂振荣 、黄嘉慧、杨爱萍、 段辉。 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/HZBX 024—2019 1 企业信用评价技术规范 1 范围 本标准规 定了企业信 用评价的 术语和定义、 评价原则、评价要求、评价指标、评价结果。 本标准适用于第三方对企业进行信用评价，也适用于企业自我信用评价。 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文 件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 22116 企业信用等级表示方法 GB/T 22117 信用 基本术语 GB/T 23794 企业信用评价指标 3 术语与定义 GB/T 22117 、GB/T 23794 界定的术语与定 义适用于本文件。 4 评价原则 4.1 全面性 评价指标体系应全面反映被评企业信用程度。 4.2 科学性 评价时应包括能反映企业诚信 意识和信用水平 的关键信息。 4.3 系统性 各评价指标应构成一个完整的体系，以系统反映企业的诚信 意识、信用水平 和状况。 4.4 适用性 评价指标可采集，可量化，利于 企业诚信意识和 信用水平的提升和完善。 4.5 时效性 评价结果应具有时效性，以保障企业信用可靠性 。 5 评价要求 5.1 总则 全国团体标准信息平台 T/HZBX 024—2019 2 5.1.1 对企业进行信用评价时，应收集其内部和外部 信用信息和各类相关信息，以 验证企业对信用指 标识别和管理的有效性，同时应定期对企业的信用保障能力进行评价， 以确保其符合本标准的要求。 5.1.2 信用评价结果应 由具有信用评价资格的人员或机构出具相 应的评价报告和证书。 5.1.3 针对不同 行业领域的企业在评价时可根据其特殊性适当调整评价指标项，但在调整时应符合本 标准的评价原则。 5.2 基本要求 对企业进行信用评价时，对各项指标采用等级划分制。具体要求如下： a) 评价人员应熟悉本标准要求； b) 评价内容应与标准一致，按照评价指标和对应的等级进行评价（若有特殊需求的可调整）； c) 评价过程要规 范，可与其他专业技术评价相结合； d) 评价结果要 客观、公正、公平。 5.3 可持续性 信用评价应是 可持续的。得出评价结果后，应按 年度对企业的信用建设能力和表现进行持续评价， 包括对年度 评价报告的确认。至少 1年复评一 次，达到保持和改进的目的。 5.4 评价人员 评价人员应具有一定信用评价经验，同时应确保评价工作的客观公正。 第三方信用评价应由具有相关资质的评价人员担任评审组 组长，并由3人（含）以上单数组成评审 组。 6 评价指标 评价指标可分为： a) 价值观指标 ：企业决策者的价值取向，是企业在经营过程中推崇的基本信念和追求 目标； b) 履约能力指标：企业履行承诺、实现自身价值的综合性能力； c) 社会责任指标：企业承担利益相关方责任和承诺兑现情况。 基本指标项名称及 说明见附录 A。 7 评价结果 7.1 评价结果表示 企业信用评价结果与表示方法应按照 GB/T 22116 的规定。 企业信用评价结果包括 A、B、C、D四个等级。评价时符合附录 A的全部指标时，满分为 1000分。 被评对象存在下列情形时，其等级应予以限制：被评对象有特定严重失信行为者，其 评价结果 等级 不得高于 C级； 被评对象有严重失信行为者， 其 评价结果 等级不得高于 B级； 被评对象有一般失信行为者， 其评价结果 等级不得高于 A级。 分值的高低与评价等级的关系如下： 全国团体标准信息平台 T/HZBX 024—2019 3 a) AAA级：评分为 900分～1000分，信用提示为优秀 ；说明企业信用意识很 强，信用风险很小， 信用程度高 ，信用记录 优良，无被公示的失信行为， 经营状况极好，履约能力极强 ，不确定性 因素对其经营与发展的影响极小 ； b) AA级：评分为 800分～899分，信用提示为优良；说明 企业信用意识较强，信用风险很小， 信 用程度较高 ，信用记录 良好，无被公示的失信行为， 经营状况 良好，履约能力强 ，不确定性因 素对其经营与发展的影响极小 ； c) A级：评分为 700分～799分，信用提示为较好；说明 企业信用意识强，信用风险很小， 信用 程度良好，信用记录 好，无被公示的失信行为， 经营总体处于良性循环状态，可能存在不确定 因素，但无大 的风险，履约能力强 ； d) BBB级：评分为 600分～699分，信用提示为一般； 说明企业信用意识一般， 信用程度一般 ， 信用风险较小， 信用记录 一般，有被公示的一般失信行为， 但其经营状况、盈利水平及未来发 展易受不确定因素的影响，偿债能力有波动 ； e) BB级：评分为 500分～599分，信用提示为欠佳；说明 企业信用意识较差， 信用程度 较差，存 在一定信用风险， 信用记录 一般，有被公示的多条一般失信行为， 偿还能力不足 ； f) B级：评分为 400分～499分，信用提示为较差；说明 企业信用意识差， 信用程度 较差，存在 一定信用风险， 信用记录 一般，有被公示的多条一般失信行为， 资产和财务状况较差，履约能 力较弱，各项经济指标处于下等水平，存在较大风险和不稳定性 ； g) CCC级：评分为 300分～399分，信用提示为很差；说明 企业信用 很差，信用风险较大，企业 信用意识缺失， 有特定严重失信 行为记录或严重失信行为 记录，经营困难，存在重大风险和不 稳定性，企业履约能力很弱 ； h) CC级：评分为 200分～299分，信用提示为极差；说明 企业信用极差， 信用风险较大，企业信 用意识严重缺失， 有特定严重失信 行为记录或多条严重失信行为 记录，企业已处于亏损状态， 违约可能性极大 ； i) C级：评分为 100分～199分，信用提示为没有信用；说明 企业基本无信用， 信用风险较大， 企业信用意识特别严重缺失， 有特定严重失信 行为记录或严重失信行为 记录，企业亏损严重， 履约能力 极差； j) D级，评分为 0分～99分，信用提示为没有信用；说明 企业无信用， 信用风险很大， 有多条特 定严重失信 行为记录或严重失信行为 记录存在 ，或企业处于停业、歇业 、倒闭破产 状态。 7.2 评价等级调整 7.2.1 企业可根据自身信用建设水平和专业信用评价机构的相关要求申请 评价结果 等级调整。 7.2.2 专业信用评价机构可根据信用度测评、信用报告、年度监督、社会监督及政府监管情况等对企 业评价结果 等级进行调整。调整时，应符合相关的评价准则和评价程序。 7.3 评价结果采信 7.3.1 评价结果可由专业信用评价机构通过网络、新闻媒体等相关渠道向全社会公布或政府监管部门 及相关部门统一公布。 7.3.2 评价结果可由专业信用评价机构推荐给政府监管部门，以供政府监管部门建立诚信档案并实施 分类监管。 7.3.3 评价结果可由政府监管部门、政府采购部门、证劵、银行、保险、各社会团体和各大电商平台 逐步采信。 全国团体标准信息平台 全国团体标准信息平台 T/HZBX 024—2019 1 A A 附 录 A （规范性附录） 企业信用评价基本指标项名称及评分细则 表A.1给出了企业信用评价基本指标项、分值分配和评分细则，满分 1000分。 表A.1 企业信用评价基本指标项名称及评分细则 一级指标 名称 二级指标 名称 三级指标 名称 指标项说明 评分细则 分 值 低（标准分值占比 0~30%） 中（标准分值占比 31%~70%） 高（标准分值占比 71%~100% ） 价值观 （200） 价值理念 （80） 发展战略 企业发展战略、宗旨、发展目标、