T/SCAQBAI 002 —2017 机动车检验检测机构管理规范 2017-12-15发布 2017-12-30实施 四川省质量协会机动车安全技术检验专委会 发布 四 川 省 团 体 标 准 T/SCAQBAI 002 —2017 I 目 次 前 言 ................................ ................................ ........... III 1 范围 ................................ ................................ .............. 1 2 规范性引用文件 ................................ ................................ .... 1 3 术语和定义 ................................ ................................ ........ 1 4 组织 ................................ ................................ .............. 2 4.1 一般要求 ................................ ................................ ...... 2 4.2 公正要求 ................................ ................................ ...... 2 4.3 保密要求 ................................ ................................ ...... 2 5 人员 ................................ ................................ .............. 2 5.1 一般要求 ................................ ................................ ...... 2 5.2 关键岗位 ................................ ................................ ...... 2 5.3 能力控制 ................................ ................................ ...... 3 5.4 人员档案 ................................ ................................ ...... 3 6 场地与环境 ................................ ................................ ........ 3 6.1 一般要求 ................................ ................................ ...... 3 6.2 环境控制 ................................ ................................ ...... 3 7 设施设备 ................................ ................................ .......... 4 7.1 配置 ................................ ................................ .......... 4 7.2 管理 ................................ ................................ .......... 4 8 管理体系 ................................ ................................ .......... 4 8.1 一般要求 ................................ ................................ ...... 4 8.2 文件控制 ................................ ................................ ...... 4 8.3 外部支持服务和供应品 ................................ .......................... 5 8.4 服务客户 ................................ ................................ ...... 5 8.5 投诉处理 ................................ ................................ ...... 5 8.6 不符合处理 ................................ ................................ .... 5 8.7 纠正措施、预防措施及持续改进 ................................ .................. 5 8.8 记录控制 ................................ ................................ ...... 6 8.9 内部审核 ................................ ................................ ...... 6 8.10 管理评审 ................................ ................................ ..... 6 T/SCAQBAI 002 —2017 II 前 言 本标准按照GB/T 1.1 -2009给出的规则起草。 本标准由四川省质量协会机动车安全技术检验专委会提出 并归口。 本标准起草单位：四川省质量协会机动车安全技术检验专委会、 成都市锦兴车辆检测有限公司、绵 阳市顺源机动车检验有限公司、 成都市万豪质量技术服务事务所有限公司。 本标准主要起草人： 王智维、胡晓峰、苏波、 游可、杨嘉宁、高宝华、赵伟杰、 魏鑫、张萍、熊 智 斌、陈光毅、 陈莹、李玲 。 T/SCAQBAI 002 —2017 1 机动车检验检测机构 管理规范 1 范围 本标准规定了四川省 机动车检验检测机构 管理的术语和定义、 组织、人员、场地与环境、设施设备 以及管理体系的要求。 本标准适用于四川省 机动车检验检测机构 的管理，包括 汽车综合性能检验 检测机构（综检机构）、 机动车安全技术 检验检测机构（安检机构）、机动车 排放检验检测机构（环检机构） 以及具有 多种机动 车检测功能的检验检测机构。 2 规范性引用文件 下列文件对于本标准的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本标 准。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本标准。 GB 3847 车用压燃式发动机和压燃式发动机汽车排气烟度排放限值及测量方法 GB/T 17993 汽车综合性能 检测站能力的通用要求 GB 18285 点燃式发动机汽车排气污染物排放限值及测量方法 (双怠速法 及简易工况法 ) RB/T 218 检验检测机构资质认定能力评价 机动车检验机构 要求 DB51/T 1725 机动车安全技术检验机构建设规范 关于进一步规范排放检验加强机动车环境监督管理工作的通知（国环规大气〔 2016〕2号文件） 3 术语和定义 RB/T 218 界定的以及 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 关键岗位 对机动车检验检测机构 检测活动和经营管理有重要影响的岗位。 3.2 计量溯源性 测量结果的值能通过一条具有规定不确定度的连续比较链与计量基准联系起来的特性。 3.3 管理评审输入 管理评审开始前，各部门提供的能体现上年度管理体系运行情况的 文件。 3.4 T/SCAQBAI 002 —2017 2 管理评审输出 管理评审结束后，根据会议纪要编 制形成的关于管理体系变更方向、产品和过程改进措施以及资源 需求的文件。 4 组织 4.1 一般要求 4.1.1 应具有明确的法律地位，承担相应法律责任，并具备独立法人资格或经所在法人单位授权。 4.1.2 应建立完善的组织 架构，明确质量管理、技术管理和行政管理之间的关系，通过明示的方法被 客户了解。 4.2 公正要求 4.2.1 应遵守国家及相关法律法规的规定，遵守客观独立、公平公正、